Soporte administrativo y de sala de exposición Rohnert Park

Soporte administrativo y de sala de exposición

Tiempo completo • Rohnert Park
Fundada en 1992 con un ambiente familiar, Budget Blinds es el proveedor número uno de cortinas para ventanas personalizadas en América del Norte. Hoy en día, hay más de 1300 territorios de franquicias de Budget Blinds que prestan servicios a 10,000 ciudades en toda América del Norte, ¡instalando 50,000 tratamientos para ventanas por semana! Ofrecemos soluciones personalizadas que los consumidores no pueden obtener en ningún otro lugar, incluidas persianas, cortinas, persianas, cortinas y soluciones inteligentes para el hogar. Budget Blinds es parte de la familia de marcas Home Franchise Concepts (HFC) junto con Tailored Living®, Concrete Craft® y AdvantaClean®, Kitchen Tune-Up® y Bath Tune-Up®, lo que hace de HFC uno de los mayores franquiciadores de servicios para el hogar en Norteamérica.
Como rostro de la empresa, usted será responsable de recibir a los visitantes, contestar teléfonos y ayudar a los clientes con la selección de las cortinas de las ventanas. Necesitará una personalidad extrovertida y podrá brindar un excelente servicio al cliente. No nos tomamos demasiado en serio a nosotros mismos, pero nos tomamos nuestro trabajo muy en serio. Debe ser muy organizado y tener una gran atención a los detalles, además de poder trabajar de forma independiente y priorizar proyectos.
Las tareas administrativas incluyen, entre otras, la cotización y el pedido de tratamientos de ventanas, la reserva de consultas en el hogar y virtuales, la preparación de los documentos o artículos necesarios para los equipos de ventas e instalación y el servicio de atención al cliente en general después de la venta.
Responsabilidades
  • Salude a los clientes al entrar en la sala de exposición con una cálida bienvenida.
  • Comprender las solicitudes de los clientes y responder con la acción adecuada que puede incluir
    • Precios de tratamientos de ventana
    • Seguimiento de pedidos existentes
    • Brindar asesoramiento en diseño
  • Administre y organice las tareas de oficina según lo asignado
  • Responda a los teléfonos de la empresa y gestione las solicitudes
  • Ejecute procedimientos / procesos definidos para eliminar errores y mantener la oficina organizada
  • Utilice de forma eficaz software (s) de oficina para
    • Programar citas
    • Proporcionar cotizaciones
    • Ordenar productos
    • Gestionar la entrega y la instalación de productos
  • Gestione los suministros y los pedidos de oficina según sea necesario
  • Resolver problemas informados por el cliente o escalar
  • Dar seguimiento a proveedores, clientes y colegas con respecto a problemas o preguntas.
  • Distribuya las comunicaciones al equipo según sea necesario
Calificaciones
  • Se prefiere experiencia previa en ventas o servicio al cliente
  • Conocimientos prácticos de software y equipos de oficina.
  • Comprensión completa de los procedimientos de gestión de la oficina.
  • Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Habilidades analíticas y aptitud para la resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Competencia en MS Office y tecnología en general
Beneficios / ventajas
  • Oportunidades de promoción profesional
  • Beneficios generosos
  • Salario competitivo
  • Posibilidad de ganar bonificaciones
Compensación: $17.00 - $25.00 por hora




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